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Beim Ticketverkauf per Internet bringt »OnlineTicket« den entscheidenden Vorteil. Der Kunde bucht, bezahlt und druckt sein fälschungssicheres Ticket selbst aus, 24 Stunden lang an 365 Tagen im Jahr, ganz ohne Mehraufwand und ohne Risiko für den Veranstalter.
Der Nachteil bisheriger Bestellmöglichkeiten über das Internet (der Kunde erhält das Ticket per Post, verbunden mit Mehrkosten und langer Wartezeit) gehört damit der Vergangenheit an.
»OnlineTicket« ermöglicht somit dem Veranstalter das Potenzial des
E-Commerce zu nutzen und voll auszuschöpfen. Unser Shopsystem
besteht aus
• Sitzplatzreservierungssystem mit ständig aktualisiertem Belegungsplan
• Einrichtung verschiedener Preiskategorien/-stufen
• Integration von festen Zeitintervallen zur Zutrittssteuerung
• Individueller Ticketgestaltung
• Ticketdruck direkt zu Hause
• Online-Bezahlsystem
• Zugangskontrollstation (2D-Barcodescanner und Laptop)
• Auslastungsanzeige für den Veranstalter
• Anbindung an CRM-Systeme
und kann individuell, ohne großen Aufwand, auf die Bedürfnisse des Veranstalters angepasst werden.
Einfach, schnell und sicher zum Ticket
Der Kunde wählt eine Veranstaltung auf dem Webserver des Veranstalters, sucht sich einen Sitzplatz aus und erhält die entsprechenden Preisinformationen. Nach Auswahl der Zahlungsart und bei positiver Bestätigung der Kundensolvenz sowie Abwicklung des Bezahlvorganges, werden die Eintrittskarten automatisch auf dem Ticketserver erzeugt.
Der Kunde bekommt sein Ticket als Grafikdatei am Bildschirm angezeigt und druckt es direkt auf einem handelsüblichen Drucker aus. Alternativ kann das Ticket auch durch eine Vorverkaufsstelle an ein beliebiges Faxgerät, per E-Mail oder als SMS zugeschickt werden.
Alle für den Einlass und zur Identifikation des Ticketinhabers relevanten Daten sind auf dem Ticket hinterlegt – kopiersicher, denn je Barcode wird
nur einmal Einlass gewährt. Der 2D-Barcode enthält bis zu 2.500 Zeichen
(für Namen, ID, Veranstaltungsart, Sitzplatz, Sitzreihe, Einlassbereich, Zeitfenster, Gültigkeitsdauer, VIP-Zugang, Rabattstaffel etc.). Der Inhalt des 2D-Barcodes ist ein elektronisch signiertes Bild, das nicht verändert werden kann. Die Betrugssicherheit wird durch die, vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) als höchste Sicherheit eingestufte und aktuelle empfohlene, RSA-Signaturtechnik (auf PKI-Basis) mit einer Schlüssellänge von bis zu 2.048 Bit gewährleistet.
Ein echter Gewinn für den Kunden …
Der Kunde spart einerseits die Versandgebühren und
gewinnt andererseits deutlich an Convenience, denn das Ticket ist per
E-Mail oder Fax sofort verfügbar, ganz bequem vom Schreibtisch aus –
bis zu einer halben Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Und bei aller Neuheit behält das Ticket sein gewohntes Aussehen und seine übliche und vertraute Handhabung.
… und für den Veranstalter
Der Veranstalter erzielt eine merkliche Kosteneinsparung im stationären Kartenverkauf, kann sicherstellen, dass keine Tickets gefälscht werden können, erschließt neue Märkte und Zielgruppen, ist nicht mehr an Öffnungszeiten gebunden und kann kurzfristig mit gezielten Promotions
auf Auslastungsschwankungen und Angebotsänderungen reagieren.
Referenzen
»OnlineTicket« wurde vom Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung in Darmstadt entwickelt und zum Beispiel (auch über Lizenzpartner) bei folgenden Veranstaltern erfolgreich eingesetzt:
• CybernariumDays im SiemensForum München
• Centralstation
• Darmstädter Residenzfestspiele
• E-Werk
• Körperwelten
• Siemens-Forum
• TAP
Wir informieren Sie gerne detailliert über unser Produkt. Bitte schicken Sie uns Ihre unverbindliche Anfrage.
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